2020-07-20 00:00:00 来源: 点击:2025 喜欢:0
生鲜食材作为生活中的必需品,商家无论是中小企业还是大企业,都面临着生鲜产品的分拣效率低,损耗大,分拣仓库经常不够用的状况,想扩大规模更是有心无力。客户下单-采购-订单分拣-配送,其中的任一环节都是极为重要,相互影响。
1.损耗管控难
生鲜损耗管控一直都比较难,在分拣过程中,难免会遇到分拣员随意扒皮、摔伤、积压操作失误等行为。为了便于后期对账,将实际重达36.6斤的商品私自记录为36.0斤,这样日积月累,无形之中就损失了不小的金额,也无从查起。
2.分拣效率低
打印客户订单--手工填写单子--再次录入电脑--再次打印成发货单的过程,分拣员不仅要称重,还要一遍遍比对A4纸上每一个订单,分拣完一单打勾标记,工作效率还容易出错,如果期间记录本丢失或者损坏了,对还未分拣完成的员工来说简直是苦不堪言。
3.进度跟进难
客户对食材配送的时效性要求非常高,需要配送企业在指定时间前完成配送服务,这就需要管理人实施掌握订单分拣进度,方便及时安排配送车辆发货。传统的分拣方式,管理人需对接每一个分拣人员询问,不仅跟进效率非常低,且还会打断分拣工正常工作。
4.员工责任不明晰
传统的分拣过程订单分拣出错率高居不下。因为前期职责划分不明,缺少分拣历史记录,导致事后追责太难,部门之间、部门之内相互推责,很多时候都不了了之。
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